디지털교과서가 열리지 않을 때는 앱을 지웠다 다시 설치하기보다 서비스 종류, 에듀넷 계정, 회원 정보, 교과서 구독 상태를 순서대로 확인하는 편이 빠릅니다. 기존 디지털교과서 웹뷰어와 학교가 별도로 선정해 사용하는 AI 기반 학습지원 소프트웨어는 접속 방식이 같지 않을 수 있으므로, 먼저 학교 안내문에 적힌 서비스 이름과 출판사를 확인하세요.
- 학교에서 안내한 서비스가 에듀넷 디지털교과서인지 별도 학습 플랫폼인지 확인
- 학생 본인의 에듀넷 계정과 학교·학년 정보가 정확한지 확인
- 웹뷰어 또는 설치형 뷰어 중 학교가 지정한 방식 사용
- 교과서 목록에서 해당 과목을 구독했는지 확인
- 공용 기기에서는 자동 로그인과 비밀번호 저장 해제
기존 디지털교과서와 AI 학습지원 소프트웨어를 구분하세요
에듀넷 디지털교과서는 웹뷰어나 전용 뷰어를 통해 초·중등 일부 교과서와 PDF 자료를 이용하는 서비스입니다. 반면 2025년부터 학교 현장에 도입된 AI 기반 학습지원 소프트웨어는 진단·추천·학습기록 기능을 포함할 수 있으며 학교와 교육청의 선정·운영 방식에 따라 접속 경로가 달라집니다.
법령도 바뀌었습니다. 2025년 개정된 초·중등교육법은 지능정보기술을 활용한 학습지원 소프트웨어를 교과용 도서와 구분되는 ‘교육 자료’로 규정하고, 학교가 선정할 때 정해진 기준과 학교운영위원회 심의를 거치도록 했습니다. 따라서 2026년에는 모든 학교와 모든 과목이 동일한 AI 서비스를 쓰는 것이 아닙니다.
에듀넷 디지털교과서 이용 순서
1. 학교가 안내한 계정으로 에듀넷에 로그인합니다
학생과 교사는 에듀넷 회원정보를 이용합니다. 새 계정을 임의로 여러 개 만들기보다 기존 계정의 학교, 학년, 회원 유형이 맞는지 먼저 확인하세요. 보호자 계정과 학생 계정은 볼 수 있는 교과서가 다를 수 있습니다.
2. 웹뷰어 또는 설치형 뷰어를 선택합니다
브라우저에서 바로 보는 경우에는 디지털교과서 웹뷰어를 사용합니다. 학교 기기나 운영체제에 따라 설치형 뷰어를 안내할 수도 있습니다. 학교에서 지정한 방식이 있다면 그 안내를 우선하세요. 브라우저는 최신 버전으로 유지하고 팝업·쿠키 차단 설정도 점검해야 합니다.
3. 교과서 목록에서 과목을 구독합니다
로그인만 했다고 교과서가 자동으로 모두 나타나는 것은 아닙니다. 교과서 목록에서 학년과 과목을 찾아 구독한 뒤 내 서재 또는 교과목 목록으로 이동합니다. 목록이 비어 있다면 회원정보의 학교급과 학년이 현재 상태와 일치하는지 확인하세요.
4. 수업에서 쓰는 기능만 먼저 익힙니다
처음부터 모든 기능을 사용할 필요는 없습니다. 페이지 이동, 검색, 확대, 책갈피, 하이라이트, 메모와 같은 기본 기능부터 익히고, 교사가 과제나 링크를 배포했다면 학교가 사용하는 학습관리시스템에서 확인하세요.
교과서가 보이지 않을 때 확인할 항목
| 증상 | 먼저 확인할 것 | 다음 조치 |
|---|---|---|
| 로그인은 되지만 목록이 없음 | 학교·학년·회원 유형, 교과서 구독 여부 | 회원정보 수정 후 재로그인 |
| 로그인이 반복해서 풀림 | 기기 날짜·시간, 쿠키 차단, 자동 로그인 | 표준시 설정과 브라우저 데이터 정리 |
| 화면이 흰색이거나 멈춤 | 브라우저 버전, 네트워크, 팝업 차단 | 다른 지원 브라우저 또는 학교망으로 재시도 |
| 특정 자료만 재생되지 않음 | 학교·출판사 권한, 콘텐츠 제공 범위 | 교사에게 동일 증상 여부 확인 후 문의 |
| 비밀번호를 잊음 | 에듀넷 계정 복구 수단 | 공식 비밀번호 찾기 이용 |
고객센터에 문의할 때 준비할 정보
‘안 됩니다’라고만 적으면 원인 확인이 늦어집니다. 서비스 이름, 접속 주소, 기기 종류, 운영체제, 브라우저, 학생 회원 유형, 오류가 난 시각, 화면에 표시된 문구를 함께 정리하세요. 화면을 캡처할 때는 이름, 학번, 아이디, 이메일 같은 개인정보를 가리고 전달하는 것이 좋습니다.
학교가 별도로 도입한 AI 학습 플랫폼이라면 에듀넷이 아니라 해당 출판사나 학교 담당자에게 문의해야 할 수 있습니다. 학교 안내문에 적힌 문의처를 우선 확인하세요.
영어 학습에 활용할 때 주의할 점
디지털교과서는 수업 자료이지 학습 전체를 자동으로 대신해 주는 도구는 아닙니다. 영어 콘텐츠를 볼 때는 영상을 재생하는 데서 끝내지 말고, 핵심 문장을 소리 내어 읽고 모르는 표현을 정리한 뒤 짧게 회상해야 합니다. 디지털 자료와 별도 학습 앱을 함께 쓸 계획이라면 영어 공부 앱 비교 기준과 초보 영어 앱 2주 테스트법을 참고하세요.
중학생이라면 앱 기능보다 교과서 문장과 기초 어휘를 우선해야 합니다. 중학생 영어 기초 학습 순서를 기준으로 디지털교과서 활동을 배치하면 과도한 기능 탐색을 줄일 수 있습니다. 고등학생은 선택과목 확인 순서와 학교 수업계획을 먼저 확인하세요.
개인정보와 기기 관리
- 공용 태블릿이나 PC에서는 사용 후 반드시 로그아웃합니다.
- 비밀번호를 교사나 친구에게 메시지로 보내지 않습니다.
- 출처가 불분명한 ‘뷰어 설치 파일’ 대신 공식 사이트에서만 내려받습니다.
- 학습 화면 캡처를 공유할 때 이름, 학급, 학습기록을 가립니다.
- 학교 계정 오류를 해결한다며 원격제어 앱 설치를 요구하는 연락은 학교에 다시 확인합니다.
자주 묻는 질문
일반인도 모든 디지털교과서를 볼 수 있나요?
공식 서비스는 학생·교사 회원정보와 교과서 권한에 따라 제공 범위가 달라질 수 있습니다. 일반 이용자는 맛보기용 샘플만 볼 수 있는 경우가 있으므로 공식 안내를 확인하세요.
AI 디지털교과서는 모든 학교에서 의무적으로 쓰나요?
2026년 기준 학교가 활용할 수 있는 교육 자료로 운영되며 학교별 선정과 수업 적용 범위가 다를 수 있습니다. 자녀 학교의 가정통신문과 학교운영위원회 안내를 확인하는 것이 정확합니다.
교과서가 사라졌는데 다시 결제해야 하나요?
먼저 계정, 학년 정보, 구독 목록을 확인하세요. 공공 디지털교과서 이용 문제를 민간 유료 서비스 결제 문제로 오인하지 말고 학교나 공식 고객센터에 문의해야 합니다.
오프라인에서도 사용할 수 있나요?
콘텐츠와 뷰어에 따라 내려받기 지원 여부가 다릅니다. 수업 전에 학교에서 안내한 기기와 네트워크 조건을 확인하세요.
확인 기준일: 2026년 9월 4일. 학교별 채택 서비스와 이용 절차는 달라질 수 있습니다.
