듀오링고의 무료 학습과 유료 구독 무료체험은 다릅니다. 듀오링고는 학습 과정을 무료로 제공하지만, 내 계정에 유료 체험 제안이 뜬다면 종료일·첫 청구액·자동 갱신 조건을 신청 전에 확인해야 합니다. 체험 기간을 모든 계정에 ‘7일’로 적용해서는 안 됩니다.
지금 결제될 예정인지 확인하는 법
- 듀오링고의 구독 화면에서 상품명과 체험 종료일을 확인합니다.
- Apple App Store, Google Play 또는 웹 중 실제로 구독한 경로를 확인합니다. 영수증에도 판매자가 표시됩니다.
- 첫 유료 청구 날짜와 금액, 다음 갱신 주기를 기록합니다.
- 이용을 계속하지 않을 계획이라면 해당 결제 경로의 구독 관리에서 취소 상태를 확인합니다.
앱 삭제와 구독 취소는 다릅니다
Google Play 공식 안내는 앱을 제거해도 정기 결제가 취소되지 않는다고 명시합니다. Google Play로 가입했다면 해당 Google 계정의 정기 결제 화면에서 듀오링고를 선택해 취소하세요. Apple로 가입했다면 Apple 구독 취소 안내에 따라 iPhone의 설정에서 자신의 이름 → 구독으로 이동해 해당 구독을 선택합니다. 웹에서 결제했다면 듀오링고의 현재 구독 관리 화면과 영수증을 기준으로 취소 경로를 확인하세요.
이미 청구됐다면
구독 취소는 다음 갱신을 막는 절차이고 이미 결제된 금액의 환불과 다릅니다. 청구된 거래의 판매자와 주문번호를 확인한 뒤 Apple, Google Play 또는 듀오링고의 해당 환불 신청 경로를 확인하세요. 환불 가능 여부나 금액을 이 글만으로 보장할 수는 없습니다.
자주 묻는 질문
무료 학습만 해도 자동으로 결제되나요?
무료 학습과 별도로 유료 구독 또는 무료체험을 시작했는지 확인해야 합니다. 구독 상태와 예정 청구액은 계정과 판매자 화면에서 보세요.
체험은 모두 7일인가요?
계정에 표시되는 실제 체험 제안과 종료일을 기준으로 확인하세요.
